A assistente virtual do condomínio que recebe, classifica e acompanha ocorrências 24h por dia.
A Vera transforma mensagens em ocorrências padronizadas, aciona o responsável certo, solicita estimativa de conclusão e mantém o morador informado do início ao fim.
Fluxo com manutenção
Vera → Zé · Manutenção
Nova ocorrência #482, prioridade ALTA.
19:43 ✓✓Zé · Manutenção
Show, chegando em 15 min.
13:58Vera
Perfeito, vou avisar o morador.
13:58 ✓✓O que a Vera faz
Classifica mensagens automaticamente
Entende o pedido, mesmo com gírias ou erro de digitação.
Abre ocorrências padronizadas
Cada relato vira um chamado com número, prioridade e histórico.
Aciona o setor certo
Encaminha direto para manutenção, portaria ou zeladoria.
Solicita estimativa de conclusão
Cobra prazo do responsável sem o síndico precisar cobrar.
Atualiza o morador sem depender do síndico
Avisos automáticos de andamento, direto no WhatsApp.
Confirma a conclusão e registra histórico
Fecha o ciclo e guarda tudo para consulta futura.
Como funciona
Um fluxo simples que garante agilidade e transparência.
01
Recebe e classifica
A Vera recebe as mensagens no WhatsApp e classifica o assunto automaticamente.
02
Aciona o responsável
Abre a ocorrência padronizada e aciona o setor ou profissional adequado.
03
Confirma e avisa
Acompanha o atendimento, solicita estimativa e mantém o morador informado até a conclusão.
Planos
Profissional
R$ 799/mês
- Múltiplos setores
- Acompanhamento completo
- Estimativas e métricas operacionais
Sob medida
Sob consulta
- Fluxos personalizados
- Múltiplos condomínios
- Regras específicas
Perguntas frequentes
Não. A Vera atua dentro do WhatsApp que o condomínio já usa — nenhum novo app, nenhum novo login.