Orquestradora de condomínios
O condomínio, coordenado de dentro do WhatsApp.
Nenhuma solicitação sem responsável, sem prazo, sem retorno.
Vera atua onde o morador já está — sem novo app, sem novo login, sem fricção.
O problema
O grupo do condomínio virou um buraco negro de pedidos.
- Pedidos de manutenção e reclamações se perdem no meio das mensagens do dia a dia
- Ninguém sabe quem é o responsável, nem o prazo
- O síndico não tem visibilidade do que está pendente ou já foi resolvido
- Emergências — gás, incêndio, furto — podem passar batido no volume de mensagens
Vera em ação
A mesma ocorrência, os dois lados da conversa.
O morador relata, a Vera classifica e abre a ocorrência, aciona quem resolve — e só volta a falar com o morador quando o problema está de fato resolvido. Nenhum passo depende de alguém lembrar.
Passe o mouse nos aparelhos — as conversas acontecem ao vivo. As etiquetas mostram o que a Vera está fazendo em cada mensagem.
com o morador, 19:42
com o funcionário, 1 min depois
Como funciona
Do relato à conclusão, sem intermediário perdido.
- Lê as mensagens do grupo do condomínio no WhatsApp
- Classifica, entende o contexto e identifica o tipo de solicitação
- Cria e acompanha uma ocorrência até a conclusão
- Cobra automaticamente o setor responsável
- Só avisa o morador quando o problema é de fato resolvido
Inteligência com controle
A IA entende a mensagem. Quem decide é a régua.
- A IA interpreta o pedido, mas a ação é decidida por um motor de regras determinístico e auditável
- Entende gírias, erros de digitação e linguagem informal do dia a dia
- Detecta risco alto automaticamente e prioriza emergências (gás, incêndio, emergência médica)
- Evita duplicidade de chamados para o mesmo problema
Modos de operação
A autonomia da Vera cresce no ritmo do condomínio.
Modo Sombra
Só observa e registra o que faria, sem agir.
Modo Aprovação
Cada ação passa pelo síndico ou pela gestão antes de ser executada.
Autonomia Limitada
Age sozinha apenas em situações de baixo risco.
Resultados até aqui
Testada de verdade, não só prometida.
Por que Vera
Menos ruído para o morador, mais controle para o síndico.
- Menos solicitação perdida, mais transparência para o síndico
- Resposta mais rápida em emergências
- Histórico completo de ocorrências, sem depender da memória de ninguém
- Pensada para atender vários condomínios com isolamento de dados entre eles
Próximos passos
Como começamos no seu condomínio.
- Conversa com o síndico para mapear o fluxo atual do condomínio
- Piloto guiado, começando no Modo Sombra
- Evolução gradual de autonomia, no ritmo que o condomínio definir